Идея бизнеса возникла спонтанно: к нам пришли люди с опытом работы в этой сфере. На тот момент у нас имелись средства для осуществления проекта, и мы оперативно начали работать над созданием химчистки, которая была бы в шаговой доступности для всех жителей Москвы. Так как начинали с нуля, приходилось вникать в процесс, учиться вести бизнес. С самого начала все шло непросто: например, как-то на таможне задержали оборудование, а мы тогда уже начали платить немалую аренду.

Бизнес достаточно непростой — наши клиенты хотят получить абсолютно новую вещь, без дефектов и следов износа. При расширении многие подобные предприятия теряют в качестве, чего мы ни в коем случае не хотим допустить. Каждый клиент может прийти к нам в цех — мы готовы объяснить технологию, степень обработки изделия, после чего произвести работы на самом высоком уровне. Соответственно, многие клиенты становятся нашими друзьями, ведь мы создаем домашнюю, уютную атмосферу.

Бизнес достаточно непростой — наши клиенты хотят получить абсолютно новую вещь, без дефектов и следов износа. При расширении многие подобные предприятия теряют в качестве, чего мы ни в коем случае не хотим допустить.

Мы достаточно молодое предприятие, работаем всего полтора года, но продолжаем наращивать количество пунктов приема, а с недавнего времени расширили сферу оказываемых услуг. Начали заниматься обувью: ее химчистка, реставрация и ремонт теперь в надежных руках мастеров самого высокого уровня. Все делается вручную, клиенты чрезвычайно довольны качеством.

Наша фабрика состоит из двух филиалов — один занимается обработкой текстиля и меха, второй — чисткой и обработкой кожаных изделий. Мы хотим расти дальше — переехать и открыть большую фабрику, где клиенты смогут общаться с технологами, решать любые вопросы прямо на месте, а не через приемщиц.

Я полностью занимаюсь развитием химчистки, определяю стратегию роста: налаживаю партнерские взаимоотношения, сотрудничаю с журналами, устанавливаю связи с крупными клиентами. К примеру, сегодня нам приносят вещи со съемок фильмов, со спортивных соревнований. В российской предпринимательской среде чувствую себя достаточно уверенно. Бывают моменты, когда потенциальные партнеры поначалу не воспринимают молодую женщину как серьезного управленца, но со временем люди видят, как я работаю, и начинают общаться на равных.

В российской предпринимательской среде чувствую себя достаточно уверенно. Бывают моменты, когда потенциальные партнеры поначалу не воспринимают молодую женщину как серьезного управленца, но со временем люди видят, как я работаю, и начинают общаться на равных.

Конечно, хотелось бы больше поддержки на государственном уровне — возможность получения субсидий, грантов, снижения налогов на разных этапах бизнеса. Себе желаю терпения, новых идей, выполнения поставленных задач и креатива. Проекту — дальнейшего успеха и развития. Женщинам желаю прежде всего счастья, горящих глаз. Занимайтесь тем, что вам нравится, и получайте удовольствие от любого вашего начинания!