В наши дни у современной девушки очень мало свободного времени и нет ни желания, ни возможности ездить в центр в поисках достойных салонов красоты. Я не была исключением. Работая постоянно в центре, не хотелось там задерживаться после работы или ездить в центр в выходные ради бьюти-услуг. Я на личном опыте поняла, что в спальном районе нет достойных салонов красоты, где профессионализм и клиенториентированность были на одинаково высоком уровне. Пришлось самой создать такое место.

С самыми большими сложностями столкнулись при наборе персонала. Несмотря на то, что рынок труда перенасыщен, найти настоящих профессионалов, владеющих современными техниками, идущих в ногу со временем и разделяющих наши ценности и нашу философию сервиса было сложно. Но мы нашли своих героев и теперь вместе делаем большое дело!

Мы открылись всего 3 месяца назад, и, безусловно, все наши главные достижения еще впереди. Однако хочу отметить, что за три месяца работы мы успели заручиться доверием гостей. В день открытия салона у наших мастеров была полная запись с 10:00 до 22:00. За три месяца у нас сформировалась довольно большая клиентская база. И особенно радует процент возвращающихся гостей - 87%. Это невероятный результат, и я очень горжусь и восхищаюсь своими коллегами.

Я на личном опыте поняла, что в спальном районе нет достойных салонов красоты, где профессионализм и клиенториентированность были на одинаково высоком уровне. Пришлось самой создать такое место.

Моя роль в проекте бесконечно важна и ничтожно мала одновременно. Без меня, моей идеи, опыта, управленческих навыков не было бы самого проекта, но и мой проект - это не я одна, но и моя невероятная команда, каждый член которой достоин огромного восхищения за свой профессионализм, трудолюбие и преданность красоте.

На этапе становления я предпочитаю быть сопричастна ко всем процессам, от самых незначительных до стратегических важных. Глубоко убеждена, что хороший управленец — тот, кто прошел весь путь от линейной позиции до корпоративной верхушки. Конечно, все стратегически важные решения принимаю я. Сейчас я активно разрабатываю корпоративную культуру, ценности, миссию нашей компании. Выстраиваю взаимоотношения с каждым клиентом. Создаю устойчивую базу, на которую мы в дальнейшем сможем уверенно опираться, развивая свою сеть.

Как мне кажется, мы работаем в развитой, современной бизнес-среде, в которой можно строить свою карьеру и открывать новые горизонты, где нет места сексизму. Современные женщины в любой сфере не уступают мужчинам ни в чем, потому что мы, прежде всего, профессионалы, а профессионализм не терпит гендерных разделений.

Современные женщины в любой сфере не уступают мужчинам ни в чем, потому что мы, прежде всего, профессионалы, а профессионализм не терпит гендерных разделений.

В столь конкурентное время и при таком перенасыщенном рынке желаю каждому профессионалу, и себе в том числе, не потерять себя в круговороте событий. Иметь острое желание искать, найти и никогда не сдаваться. Верить, что любые двери открываются, просто надо найти верный ключ. В этом и есть секрет успеха!